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Betreiben · Ab 3 Monaten

Software-Wartung

Ihre Software bleibt aktuell und sicher, und von einem Ausfall erfahren Sie von uns, nicht von Ihren Kunden.

Für wen: Web-Anwendungen im Betrieb, die wir gebaut haben oder nach einem Software-Check übernehmen.

Was Sie bekommen

  • Monatliches Update aller Pakete und Abhängigkeiten, getestet auf Staging, nach Ihrer Freigabe in Produktion
  • Sicherheitsupdates: kritische Lücken spielen wir innerhalb eines Werktags ein, nicht erst im nächsten Zyklus
  • Monitoring rund um die Uhr für Erreichbarkeit und Fehler; bei Ausfall reagieren wir werktags innerhalb von 4 Stunden
  • Backups mit Wiederherstellungstest einmal im Monat, damit das Backup im Ernstfall auch funktioniert
  • Bis zu 4 Stunden im Monat für kleine Fehler und Anpassungen
  • Monatsbericht: was aktualisiert wurde, was passiert ist, welche Risiken offen sind
  • Architektur-Review einmal im Quartal, 30 Minuten

Ablauf

  1. Monat 1

    Onboarding

    Zugänge, Monitoring, erster Wiederherstellungstest.

  2. Jeden Monat

    Update-Zyklus

    Aktualisieren, testen, auf Staging zeigen.

  3. Nach Freigabe

    Produktion

    Deployment, Kontrolle, Monatsbericht.

  4. Quartal

    Review

    Was wird teuer, wenn es liegen bleibt?

Nicht enthalten

  • Neue Features (als Paket oder über die Entwicklungs-Flatrate)
  • Bereitschaft nachts und am Wochenende
  • Große Versionssprünge mit Umbau, die wir vorab schätzen
  • Hosting- und Lizenzkosten
  • Fremde Software ohne vorherigen Software-Check
  • Nicht genutzte Stunden verfallen

Ergebnis

Jeden Monat ein aktueller Stand, ein getestetes Backup und ein Bericht, den Sie Ihrem Datenschutzbeauftragten oder Ihren Kunden zeigen können.

Alle Preise netto zzgl. 19 % USt. Alle Pakete im Überblick

Mariusz, der Gründer von Handmade Systems
NATO
TaxiKomm24
Swiss Life
SweepBusiness

Welches Paket passt zu Ihnen?

In einem 30-Minuten-Gespräch finden wir es heraus. Passt keins, sagen wir Ihnen das auch: